Rückerstattungsrichtlinie
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für kostenpflichtige Pakete von PUBLIC.BUZZ. Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Link (verkauft über Link, LLC, ein Unternehmen von Stripe) abgewickelt. Link ist für alle unsere Bestellungen der Verkäufer (Merchant of Record).
1. Keine Rückerstattung für Abrechnungszeiträume
Abos werden im Voraus abgerechnet, monatlich oder jährlich. Zahlungen für einen Abrechnungszeitraum werden nicht zurückerstattet, auch dann nicht, wenn du während des Zeitraums kündigst, in ein kleineres Paket wechselst oder PUBLIC.BUZZ nicht mehr nutzt.
2. Jederzeit kündbar
Du kannst dein Abo jederzeit in deinem Konto kündigen, bis zum letzten Tag des laufenden Abrechnungszeitraums. Die Kündigung wird am Ende dieses Zeitraums wirksam: Deine kostenpflichtigen Funktionen bleiben bis dahin verfügbar, und es wird keine weitere Zahlung belastet. Danach läuft deine Seite im Free-Paket weiter, und deine gespeicherten Inhalte bleiben erhalten.
3. Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Konsumenten in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich können das Recht haben, ihren ersten Abo-Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Dieses Recht erlischt vorzeitig, wenn du verlangst, dass der Zugang sofort beginnt, und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn des Zugangs verlierst.
4. Ausnahmen
Link kann in Einzelfällen eine Rückerstattung gewähren, zum Beispiel nach einer doppelten Zahlung. Um eine zu beantragen, nutze den Link in deiner Zahlungsbestätigung oder schreib uns eine E-Mail an hello(at)public.buzz, und wir helfen dir weiter. Auf deiner Kartenabrechnung erscheint die Zahlung als LINK.COM* zusammen mit unserem Namen.
5. Kontakt
BRAIN PAIN MUSIC GmbH, Bahnhofstrasse 6, 9201 Gossau SG, Schweiz · hello(at)public.buzz